Il nostro impegno verso
un mondo più sostenibile
B.C.V. Acque S.p.A. nasce dal conferimento dei rami di azienda di AM+ S.p.A., Cordar S.p.A. Biella Servizi, C.O.R.D.A.R. Valsesia S.p.A. e S.I.I. S.p.A. Dal 1° Maggio 2026 il Servizio Clienti sul territorio di 152 Comuni dell' Egato2 Piemonte è gestito da B.C.V. Acque S.p.A.
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Servizio clienti
Numero Verde: 800 90 36 15
Email: clientibcv@bcvacque.it
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Pronto intervento
Numero Verde: 800 90 36 25
Orari: 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Unità Locali
Al fine di garantire la continuità tra gli esistenti gestionali di utenza degli ex gestori e nelle more del nuovo gestionale unico di B.C.V. Acque S.p.A., per l'accesso alle AREE UTENTI / INFORMAZIONI / MODULISTICA / QUALITA' ACQUE e TARIFFE si rimanda alle sezioni delle rispettive Unità Locali.
Ogni Utente potra definire la propria Unità Locale di riferimento in funzione del proprio Comune visionando i link sottostanti:
Qualità e Sostenibilità
La qualità e la sostenibilità sono i pilastri fondamentali delle nostre operazioni. BCV Acque si impegna a fornire acqua potabile di altissima qualità, conforme a tutte le normative vigenti e ai più alti standard. Siamo costantemente impegnati nella ricerca e nello sviluppo di pratiche sostenibili che minimizzino l'impatto ambientale delle nostre attività, promuovendo il risparmio idrico e investendo in infrastrutture verdi per proteggere le risorse naturali. Crediamo che la sostenibilità ambientale e la qualità del servizio siano inseparabili e lavoriamo instancabilmente per garantire un futuro migliore.
Trasparenza e Affidabilità
In BCV Acque, operiamo con la massima trasparenza e affidabilità per guadagnare e mantenere la fiducia dei nostri utenti. Forniamo informazioni chiare e accessibili su tutte le nostre attività e interventi, garantendo che ogni cittadino possa comprendere e verificare il nostro operato. Ci impegniamo a rispondere tempestivamente a tutte le richieste di informazioni e a risolvere con prontezza eventuali problematiche. La nostra affidabilità è il risultato di una gestione responsabile e di un costante monitoraggio delle nostre prestazioni, assicurando che i servizi erogati siano sempre al massimo livello di efficienza e qualità. Lavoriamo ogni giorno per mantenere e migliorare gli standard di eccellenza che ci contraddistinguono.
Unità Locale Biella
P.zza Martiri della Libertà, 13
13900 BIELLA
https://www.cordarbiella.it/
Unità Locale Cerrione
Via F.lli Bandiera, 16
13100 VERCELLI
https://www.siispa.it
Unità Locale Casale Monferrato
Via Orti, 2
15033 CASALE MONFERRATO
https://www.ampiu.it
Unità Locale Serravalle Sesia
Fraz. Vintebbio
13037 SERRAVALLE SESIA
https://www.cordarvalsesia.it